Kiến thức cho sale bất động sản cần nắm bắt

Bất động sản là một thị trường thay đổi nhanh chóng mỗi ngày. Bởi thế mà các sale bất động sản phải luôn cập nhật kiến thức để đạt được những tiêu chuẩn, kiến thức cho việc phát triển nghề sale bất động sản. 

Tổng hợp những kiến thức cho sale bất động sản từ khi mới bắt đầu

Trong bài viết sẽ cung cấp cho mọi người những kiến thức mà một sale bất động sản cần có. Từ đó giúp bạn liên kết với khách hàng hiệu quả nhất.

Kiến thức về thị trường nhà đất

Sale bất động sản cần phải nắm rõ một số điều trong hệ kiến thức này như sau:

• Các loại hình sản phẩm bất động sản đang có trên thị trường
• Tình hình thị trường như thế nào? Sôi động hay bão hoà? 
• Các quy luật cung – cầu, giá cả của thị trường đang diễn ra thế nào/
• Những khu vực đầu tư hiệu quả nhất, tiềm năng cho từng khu vực đang được đầu tư về hạ tầng giao thông; quy hoạch mới;…

Kiến thức về thị trường nhà đất – điều cần thiết cho mỗi nhân viên kinh doanh

 Kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm thuộc dự án

Với mỗi loại hình sản phẩm thì đều có những ưu, nhược điểm khác nhau. Ví dụ như loại hình nhà phố thì các căn góc hay tại mặt tiền luôn được bán nhanh nhất, giá bán cao nhất. Còn loại hình đất nền sẽ không được ngân hàng bảo lãnh vay. 

Ngoài ra, các yếu tố liên quan như: chủ đầu tư; tổng thầu xây dựng; vị trí; tiện ích; ngân hàng bảo lãnh;… tất cả cũng cần bạn phải nắm bắt chính xác để khi khách hàng hỏi có thể trả lời ngay lập tức. 

Kiến thức chung liên quan

Việc trang bị đầy đủ mọi kiến thức sẽ giúp cho các sale bất động sản chuyên nghiệp hơn; thành công hơn.

Kiến thức marketing

Marketing sẽ hỗ trợ cho bạn trong việc tìm kiếm khách hàng, lọc khách hàng và thể hiện được kỹ năng chốt sale. Khi bạn thấu hiểu Marketing sẽ giúp hỗ trợ về ý tưởng tiếp thị; quảng cáo tới với đúng khách hàng đang cần. 

Nhân viên môi giới BĐS với sự am hiểu về các loại hình sản phẩm sẽ thành công hơn trong lĩnh vực này

Kiến thức chung về nền kinh tế

Kiến thức kinh tế hỗ trợ cho sale nhà đất phân tích thị trường; nguồn cung; nhu cầu của khách hàng; phân tích thị trường trong từng phân khúc mà bạn tham gia.

Kiến thức về pháp luật

Việc am hiểu kiến thức về pháp luật liên quan tới nhà đất sẽ hỗ trợ bạn, khách hàng rất nhiều để tránh gặp phải rủi ro khi mua – bán các sản phẩm.

 Kỹ năng cho sale bất động sản cần phải biết

 Những người mới vào nghề sale bất động sản thì việc học các kỹ năng bán hàng, tạo dụng quan hệ với khách hàng là điều cần thiết. Để có được những kỹ năng tốt nhất, bạn nên tham khảo ngay nội dung sau:

Khả năng phân tích thị trường

Đây là kỹ năng căn bản cho những người mới bước chân vào nghề. Để chốt được giao dịch thành công thì bạn cần nắm bắt rõ thị trường. Ngoài ra, bạn cũng cần phải biết được rằng tệp khách hàng của mình là như thế nào để từ đó nắm bắt được tâm lý khách hàng, tư vấn tốt nhất cho họ và từ đó họ cũng sẽ giới thiệu khách hàng cho mình.

Tư vấn bán hàng

 Trong quá trình nói chuyện, tư vấn khách hàng thì bạn cần phải cân nhắc nhu cầu của khách hàng để từ đó tư vấn chính xác nhất. Ngoài ra, bạn cũng cần phải khiến cho khách hàng cảm nhận được rằng sản phẩm mà mình bán ra sẽ làm hài lòng khách hàng, thuyết phục được người mua.

 Quy trình Telesale hiệu quả

Kỹ năng telesale được các sale trau chuốt để tìm kiếm được khách hàng, giảm áp lực công việc. Để chuẩn bị cho một quy trình telesale hiệu quả thì bạn nên có một kịch bản phù hợp; biết lắng nghe và có một giọng nói truyền cảm để người nghe cuốn hút. Từ đó đưa những câu hỏi và lồng ghép khéo léo sự lựa chọn cho mọi khách hàng.

 Chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là cách để bạn giữ các mối quan hệ, khi bạn biết lắng nghe nhu cầu của khách hàng, giúp họ có được sự trải nghiệm mua hàng tốt nhất thì tỷ lệ chốt sale cũng sẽ tốt hơn. 

 Kỹ năng chốt sale hiệu quả

Việc nắm bắt tâm lý khách hàng trong kỹ thuật này là rất quan trọng. Để thuyết phục được khách hàng thì bạn cần phải khiến họ tin rằng sản phẩm bạn cung cấp đáp ứng tốt nhu cầu của họ. Tiềm năng mang lại từ sản phẩm ở mức tối đa cho mọi người. 

 Kỹ năng khác hỗ trợ bán hàng

 Ngoài các kỹ năng chính ở trên thì các sale cần trang bị thêm các kỹ năng quan trọng, hỗ trợ quá trình bán hàng như:

• Khả năng làm việc nhóm
• Sử dụng công nghệ, công cụ online
• Giữ tương tác với khách hàng
• Tác phong làm việc chuyên nghiệp: nhanh nhẹn; tháo vát; tinh tế; gọn gàng lịch sự; ăn nói lưu loát; tự tin; đúng giờ; kỷ luật trong công việc; trung thực với khách hàng.

 Trên đây là những kiến thức cơ bản cho sale bất động sản cũng như những kỹ năng cần thiết để bạn trở thành một sale thành công trong lĩnh vực nhà đất. Hi vọng các thông tin giúp bạn triển khai công việc hiệu quả hơn. Bạn muốn tìm nguồn bất động sản chất lượng; giá tốt vui lòng liên hệ với hotline của chúng tôi để nhận thông tin nhé!